BAB 10. BUSINESS PROCESS

Gambaran Umum

Proses bisnis TemuBelajar dimulai ketika seorang siswa mengalami kesulitan belajar. Sistem kemudian mencari tutor yang paling sesuai, memfasilitasi pertemuan tatap muka, memvalidasi aktivitas, dan mengubah hasil sesi belajar menjadi data reputasi dan portofolio akademik.

---

Alur Bisnis Utama

Berikut adalah 17 tahapan dalam alur bisnis utama TemuBelajar:

1. Sinkronisasi akun dari Dapodik
2. Login pengguna
3. Pengisian Academic Portfolio
4. Pembuatan Request Bantuan
5. AI Matching Engine berjalan
6. Penawaran dikirim ke tutor yang cocok
7. Tutor menerima tawaran
8. Chat koordinasi antara siswa dan tutor
9. Penjadwalan pertemuan
10. Check-In menggunakan QR Code + GPS
11. Diskusi tatap muka berlangsung
12. Check-Out sesi selesai
13. Pengisian Feedback
14. Rating tutor oleh siswa
15. Update Social Impact Score
16. Update Leaderboard & Badge
17. Laporan aktivitas terkirim ke Guru

---

Business Flow Diagram

flowchart TD
    A["🎓 Siswa mengalami kesulitan belajar"] --> B["📝 Membuat Request Bantuan"]
    B --> C["🤖 AI Matching Engine"]
    C --> D["✅ Tutor Ditemukan"]
    D --> E["📲 Tutor Menerima Tawaran"]
    E --> F["💬 Chat Koordinasi"]
    F --> G["📅 Penjadwalan Pertemuan"]
    G --> H["📍 Check-In QR + GPS"]
    H --> I["🤝 Diskusi Tatap Muka"]
    I --> J["🔚 Check-Out"]
    J --> K["📋 Pengisian Feedback"]
    K --> L["⭐ Rating Tutor"]
    L --> M["🔄 Update Reputasi & Portfolio"]
    M --> N["🌟 Update Social Impact Score"]
    N --> O["🏆 Update Leaderboard & Badge"]
    O --> P["📊 Laporan ke Guru"]

    style A fill:#4f63d2,color:#fff
    style C fill:#7c3aed,color:#fff
    style I fill:#059669,color:#fff
    style P fill:#dc2626,color:#fff

---

Deskripsi Tahapan

Tahap	Aktor	Input	Output
Request	Siswa	Materi yang sulit	Permintaan bantuan aktif
Matching	AI System	Data profil & kompetensi	Daftar tutor yang cocok
Accept	Tutor	Notifikasi tawaran	Booking aktif
Chat	Siswa & Tutor	Pesan koordinasi	Kesepakatan waktu & tempat
Meeting	Semua	Jadwal yang disepakati	Sesi diskusi tatap muka
Validation	Sistem	QR Scan + GPS	Kehadiran tervalidasi
Feedback	Siswa & Tutor	Formulir evaluasi	Ringkasan sesi
Reputation	Sistem	Data sesi selesai	Poin, XP, Badge, Rating

---

Nilai Bisnis yang Dihasilkan

Nilai	Penjelasan
⏱️ Efisiensi Waktu	Waktu pencarian tutor berkurang drastis
📁 Dokumentasi	Seluruh aktivitas belajar tercatat otomatis
📈 Pengukuran Potensi	Kemampuan dan kontribusi siswa terukur
👩‍🏫 Data Guru	Guru memperoleh data pendampingan real-time
🏫 Indikator Sekolah	Sekolah memiliki data budaya kolaborasi
🌟 Karakter Siswa	Social Impact Score menjadi indikator karakter